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お客様が、安心してお使いいただける化粧品を目指して。
サティス化粧品は、お肌に負担のかからない成分だけを配合して作られていますが、お肌の状態は、季節の変わり目や体調の変化に伴って日々変化するため、お肌トラブルが絶対に起きないとは言い切れません。
万一、当店の商品が著しくお肌に合わないといった場合は、「開封した商品」「すでに使用した商品」も返品、返金を承ります。
返品については、必ず以下をご確認ください。
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1. 下記まで必ずお電話でお申し出下さい。
[お客さま係]
06-4309-5371
受付時間 10:00 〜 17:00 (土日祝、年末年始は除く)
※メールによる受付は行っておりません。
※事前にお電話をいただけない返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
2. お電話でのご案内に沿って、商品をご返送ください。
[返送先]
株式会社サティスアルファ
〒577-0824 東大阪市大蓮東2-19-36 サティスアルファビル
TEL:06-4309-5371
※送料は、お電話にてご案内(当店負担orお客様負担)をさせていただきます。
※商品は、お届け時の外箱もしくは丈夫な袋に入れてお送りください。
3. 下記場合、返品交換を承ることができませんので、ご注意ください。
※ご購入より5日以上経過している場合
※お客様が汚損・破損された商品
※商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
※お客様で加工された商品
※無料サンプル商品
※その他、ページに返品をお受け出来ない旨の記載がある商品
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